Важните неща. favicon

в: 1337 • Today • Бисери •

07.01.12

@ 7:49 PM

от GattaNegra

И докато се залисвах да правя на Miss Jabka кожата за wordpress-а, и кудкудякахме относно това и онова, тя рече, че най-много и се искало да си има и тя такава малка картинка, каквато се вижда горе в ляво до address bar-а на много други сайтове… Та поради това и аз се сдобих такова чудо… 😀

♦ вземи връзка ♦ коментирай

Липсва ми лятото!

в: Today •

13.11.11

@ 2:30 PM

от GattaNegra

Липсва ми лятото!

♦ вземи връзка ♦ коментирай

Котешки дремения – котакът на шефа и Пиу

в: Today • Домашни любимци • Смешки • Щрак! Марийка... •

@ 10:27 AM

от GattaNegra

Котакът на шефа обича да дреме на същите места, както и моята котка 🙂

Снимките са събирани доста време 🙂

Ето го, как се е размазал на стола ми 🙂

Това е на бюрото на един колега 🙂

А ето я и Пиу 🙂

♦ вземи връзка ♦ коментирай

Halloween – ски нокти – тикви и вещички :)

в: Today • маникюр •

31.10.11

@ 10:15 AM

от GattaNegra

И тази година мързелът няма да ни отведе по-далеч от телевизора (Nightmares before Christmas) и  поръчани гадории по телефона, но поне маскирането не съм пропуснала 🙂

♦ вземи връзка ♦ 3 коментара

Връх Мусала

в: Today • Тук и там • Хоп-троп! • Щрак! Марийка... •

25.09.11

@ 2:35 PM

от GattaNegra

Пътувахме с автобус до Самоков, от там с маршрутка до Боровец и после с лифт, след това с крака.

Идеята беше да се качим до някоя хижа, обаче крайният резултат беше вр. Мусала и три дни мускулна треска.

Гледките са невероятни, имаше маса народ и беше топличко.

Отвреме навреме има каменна пустош, или езерце, или поле и коне.

На върха изядохме най-гнусните сандвичи ЕВЪР- мероприятие, което трябваше да е победен пир, но излезе фиаско 🙂

Беше доста приятна разходка, особено, ако игнорирам магариите по пътя.

* Снимките не са правени лично от мен

♦ вземи връзка ♦ коментирай

Арогантен начин за паркиране в Младост 4.

в: Today • Бисери • ниско качество •

22.09.11

@ 12:36 PM

от GattaNegra

Почти всеки ден по пътя към офиса съзирам някой ДРажданин, по-равен от другите, паркирал по тоя идиотски начин. Сами виждате къде се развива действието. Явно някои са повече от другите. А преди две години в моя квартам гонеха хората по петите за това къде паркират. НО за тези тук не само зелените площи, но явно и тротоара е позволен! Резил!

Отбелязвам – това не е някаква уличка, по която на ден минава една кола! Първата снимка – вляво е локалното и до него (не се вижда) има огромен булевард с 3 ленти само в едната посока!

♦ вземи връзка ♦ 2 коментара

М-Тел?! Nein, danke!

в: So what ? • Today • ниско качество •

27.05.11

@ 6:12 PM

от GattaNegra

От години съм редовен клиент на М-Тел България – имам два договора с тях, и три номера.

Преди Нова Година, както и в момента, фактурите са забавени.

Веднъж дори ми се наложи да увелича кредитният си лимит по простата причина, че понеже няма издадена фактура няма как да си платя сметката, но лимитът е надхвърлен и телефонът ще се спре. Или поне така ми беше обяснено.

В средата на  Април 2011 в телефонен разговор служител на М-Тел ми заяви, че неплатени фактури нямам, защото още не са излязли. Също така ми се обясни, че ще имам гратисен период от 60 (шестдесет дни) да си платя сметките, когато фактурите най-сетне излязат. На 21 Април 2011 най-сетне първата фактура се появи, както съм заявила- по електронната поща.
В нов телефонен разговор ми заявиха, че тя е издадена на 26 МАРТ 2011, и срока за погасяването и тече от тогава! Как е възможно, при положение, че на мен фактурата се връчва по електронен път почти месец по-късно, и че самата фирма дни по-рано по телефона ме  е уверила, че издадени фактури няма, изведнъж да твърдят, че всъщност фактура има, и то издадена със задна дата – отпреди месец?

Второ:
Служителите на М-Тел и на Handy – техен бизнес партньор – са еднакво нелюбезни и неотзивчиви в отговорите си.
Нееднократно подавах сигнал, че има грешка в системата – по-специално в клонът на Хенди в кв. Младост 4 в София, до магазин Фантастико.
Грешката – информацииите за сметките по двата ми договора са разменени. Пример: При желание от моя страна да заплатя сумата по договор А, ми се подава сумата по договор Б и обратно. Т.е. аз всъщност нямам яснота какво плащам и мога да го разбера само и единствено ако се обадя на *88, или успея някак да изтегля фактурите си от страницата на М-Тел.
Проявих желание да подам писмена жалба в съответния магазин на Хенди и анонимният служител там ме уведоми цитирам „ ми напишете си я, като толкова искате, ма няма кой да ви я чете. Това не е наша работа – да го оправяме. М-Тел така ни дават информацията“. Настоях повече, че това е проблем между двата бизнес партньора и не би трябвало да засяга мен като потребител, при което той едва ли не ме изхвърли от магазина.
При опит да се свържа директно с Хенди – централен офис – ме оставиха да чакам на линията, докато разговорът прекъсна.

Опитът ми да обясня проблема по телефона на служител на *88 беше също толкова „продуктивен“ – човекът ми предложи да ползвам клона им в м–н Технополис София, Младост 4 Околовръстен път № 265. Устната му препоръка беше да не работя с Хенди повече, защото проблемът скоро нямало да се оправи.

Нямам яснота към кого да се обърна.

Трето:
При изразено от мен желание да ми се представят сметките, да ги платя и да спра да съм клиент на М-Тел, ми се заяви, че трябва да са ми платени всички сметки и трябва да заплатя неустойки заради двегодишният си договор с фирмата – всичко това изговорено с роботска увереност от служителя на фирмата. Пренебрегнах факта, че аз няма как да си платя сметките, защото те не са в състояние да ми издадат фактурите (в момента, за който говоря не бяха издадени!) и просто реших да изчакам, защото нямам никакво желание да плащам неустойки, при положение, че очаквам заради проблемите в системата, неплатените сметки и т.н. да ми се спрат телефоните всеки момент!

Практиката в момента да има висящи фактури на незнайна стойност от Декември миналата година, системно издавани със задна дата, които, когато евентуално се появят, да се налага да проверявам една по една с молив и калкулатор в ръка  не е представата ми за лесни и удобни отношения с мобилен оператор!

При едно системно и редовно издаване на фактури с подробна разбивка всеки би могъл да си провери отчитанията по апарата и по фактурата и ако изглежда, че има разминаване – да потърси съответните отговори. За съжаление подобно нещо не е възможно с текущото форматиране на въпросните фактури и поради факта, че не всички апарати пазят данните за проведените разговори пет месеца.
Защо такава проверка от страна на клиента е наложителна? Лично за мен твърде многото проблеми в системите за отчитане и фактуриране на М-Тел, както и прекалено многото сигнали в публичното пространство от потребители за „надписани“, объркани и платени два пъти фактури са достатъчна причина да изпитвам съмнения. Като редовен и до момента лоялен клиент аз не се чувствам доволна. Чувствам се абсолютно безпомощна да се справя с положението.

Фактурите, които ми се изпращат по и-мейл нямат подробна разбивка, за да проследя дали са поне на вид  коректни.

Наистина, в момента последната фактура, която ми е изпратна на 02 Май 2011  е за периода 28.03.2011-27.04.2011.

За жалост форматирането на фактурите, достъпни на сайта на М-Тел прави почти невъзможно да  ги отворя на операционна система, различна от Уиндоус, и с текстов редактор различен от Microsoft Office какъвто не ползвам нито вкъщи, нито на работа и няма специално да си купя заради фактурите от М-Тел!
При опит да отваря такава фактура с Open Office почти винаги някоя от колонките излиза с развалено форматиране, или е разместена, или десетичният разделител е неадекватен, при което съдържанието вътре става негодно за опериране.
На въпрос от моя страна как да избегна проблема, служител на М-Тел ме уведоми, че ако искам мога да ползвам емулация, за да разгледам фактурата си.
Да, наистина, мога и да я гледам на сайта на Мтел в статичен вид, но това не позволява сортиране и куп други неща, крайно необходими за да може човек да изолира и анализира информацията.

Това, че за момента се твърди, че издаването на фактури тече по график не може да ми гарантира сигурност и спокойствие с тях като мобилен оператор за в бъдеще.

Последният ми разговор иницииран от сулжителка на компанията М-Тел беше,  лично за мен, твърде унизителен.
Въпросната дама, чието име не си спомням, ми се обади, за да ме попита дали искам (?!) понеже съм лоялен клиент като обезщетение за неиздаването на фактурите в срок, да ми направят отстъпка – една месечна такса (около 9 лв. според тарифния ми план). Това така щедро предложение надали наистина би могло да компенсира изхабените ми нерви!

И още: Смятам, че лозунгът „Българският мобилен оператор“ в заглавието на електронната страница на български на компанията е пресилен и подвеждащ. М-Тел не е изцяло българска компания, освен това има и други мобилни оператори, опериращи в България.

Разочарована съм от отношението на М-Тел към мен като потребител. Тук въпросът вече не опира до издаването на фактурите. Просто не желая да бъда повече клиент на тази компания.  Искам да упражня правото си,когато дадена услуга не ми харесва да се откажа от нея и да не плащам за нещо, което не желая да ползам.
Бих желала да си платя сметките и да сменя мобилният си оператор, запазвайки един или повече от номерата, които ползвам в момента.
Апелирам за това автоматичното подновяване на договора и налагането на неустойки в размер на оставащите месечни такси да се отмени, прекрати и забрани!!!
Противното, по мое лично мнение, е едно натикване на потребителя в клетка!!!

♦ вземи връзка ♦ 1 коментар

сън: Епично

в: Today • Офисни • Сънища •

19.03.11

@ 6:23 PM

от GattaNegra

Седя си аз вчера в офиса и искам да видя прогнозата за времето. Без да искам обаче попадам ма новините и в тоя момент започва последното парче на Китаро от  OST на Heaven & Earth.

Заглеждам се в новините за секунда и какво виждат очите ми:

“Пролетта на екватора на Титан идва с метанови дъждове”

“Народът заслужава хляб, а не пепел!”

“Свръхновите били съюзници с тъмната енергия”

Примерно.

И още такива имаше, но след като седнах да пиша звънна и телефона и ми  отлетя момента.

А колежката ми от сутринта разправя за някакъв астронавт с когото се била запознала.

Тези дни четох разни неща за звезди и планети.

Поантата е, че изведнъж докато си стоях на бюрото и четях поредния безумен имейл от изкукал потребител изгубих чувството си за реалност.

Почти както, когато си седя и си пикая посред нощ и изненадващо се запитам аз дали съм наистина в тоалетната?
Дали случайно не съм си в леглото и само да сънувам, че съм в тоалетната, и изобщо в чие легло съм?
Доста стряскащо.

Та така и сега – изведнъж се пренесох в някаква Лем-Стругацко-Аззимова история, в която хората пътуват от един астероид на друг за да отидат на работа, сутрин се гледа прогнозата за времето поне за две планети и докато си пиеш кафето в совалката внимаваш да не се олееш, понеже идиота от Пер-Nk3 кара като арабин в пустиня, а русата мацка от RCe-14, която уж трябва да въвежда и извежда хората по вревме на кацане те блъска с хъблока си всеки път, когато минава покрай теб. Да се чудиш свалка ли е, или има да сваля килограми.

Замислих се какво ли ще е да се налага вместо да ходи дядо ми до Кирков за евтин праз, да лети до JpZr-231 за да купи евтини незнамкаквоси за сложи-масичката.

Всъщност си прекарах цялото слушане на това страхотно парче в подобни размишления и се чувствах, все едно съм другаде.

♦ вземи връзка ♦ коментирай

Напоследък …

в: I Me Mine • Today •

28.01.11

@ 3:07 AM

от GattaNegra

Напоследък нямам никакво време за нищо, а пък нищо съществено не върша.

И на работа, и вкъщи – имам усещането, че времето тече като … не знам.

Дори сега – вися си у нас, защото от две седмици съм болна, и се опитвам да оздравея. Хем ми е адски досадно и нищо не ми се прави, искам да ми минава по-бързо, защото имам неща за правене навън и хора, с които искам да бъда, времето в такива ситуации би трябвало да “минава адски бавно”, но не – беше 10 сутринта, а ето вече е 10 вечерта.

От както имам HTC-то (т.е. от Октомври миналата година) съм прочела над 13 книги на телефона, и още 5 на хартия. 4 от тях за някойси пореден път. Някои даже ги помня кои са, но други не.

В момента ме мъчи гаден грип плюс гаден синузит. Имам чувството, че оставям следа сополи след себе си.

Нямам вкус и обоняние, и когато ям няма никакво значение какво точно дъвча. Не, всъщност има, защото ако се опитам да дъвча нещо твърдо ме болят и всички зъби.

Гледам тъпи сериали, ако лежането със затворени очи може да се брои за гледане.

Цялата глава, а аз я чувствам голяма колкото футболен стадион, ме боли от светло, топло, тъмно, студено и всякакво.

Както и от досадници, които ми звънят и макар, че не мога да говоря изобщо и им го казвам по пет пъти, не се сещат да затворят телефона и ме питат как са котката, саксиите, майка ми и едва ли не всяка фигурка от шоколадово яйце по полицата ми по отделно. Не, не се оплаквам, радвам се, че на някого му пука как съм. Мрънкам си. Може да продължавате.

Също така напоследък чета доста блогове.

Чета какво впечатлява околните.

Днес се опитах да прочета новините. Спрях поедно време, защото ми се доповръща още повече.

Б.Б. бил искал да спре пушенето, предаването на вторични суровини и не помня още какво.

Искали били по някое си време всеки да има право само на една сим карта и още подобни глупости, ма го били отменили.

Лъгаха ни сума време, че отпуските щели да се изгубят, всички изпаднаха в паника и взеха камари дни, сега щели да се разходват чак тая година. Аз си спомням, че специално питах 5 човека, които се предполагаше да знаят нещо по темата, и петимата ми обясниха различни неща.

По разни форуми чета невероятни дришни, плод на дунапренени мозъци, попиващи чужди идеи като .. познай.

Дразня се на хорската глупост и стереотипите.

Толкова ли не можем да мислим бе, ХОРА?!

Ето и нещо хубаво:

Както Io The Stealth отбеляза, някой сериозно ме разваля.

Вече имам един измислен напълно от мен герой за D&D.

В процес на измисляне на още един съм. Ако първият си го отнесе да има резерва.

Освен това.. е, не може да се каже, че се ЗАПАЛИХ, но ми понесе добре идеята за Magic The Gathering (нещо, от което впрочем бягах като попарена преди години).

Играем MtG по всяко време през седмицата, и D&D в петъците.

Ще напиша повече в следващия пост. Сега съм се събудила с поредното ГАДНО главоболие и смятам да пиша за каквото се сетя, дано ми мине по някое време и да си легна отново в топлото легло при котката, която между другото спи като ангел.

Гад.

♦ вземи връзка ♦ коментирай