Чез ! Кошмар в две действия и половина.
03.05.14
@ 9:32 PM
от GattaNegra
Всеки път, когато си забравя телефона у нас нещо се случва.
Днес например си забравих телефона и майка ми се обади в паника на колегата да ме търси, понеже бил изгорял бушона.
1 действие: Бушонът!
Решила жената да готви, включила печката и ПЛЯС! паднали бушоните. Не само един, всички! Изключила тя печката от контакта, натиснала бушоните да се включат – ток все така няма. и ми звъни, естествено, да помагам.
Интересното в случая е, че да речем на 28-ми мин. месец смениха таблата в блока.
Понеже аз съм телефониста вкъщи на мен се пада честта да звъня на неприятни хора и да ги тормозя, когато се налага.
Та звъня аз на ЧЕЗ и обяснявам :
майката, печката, бушоните, таблото…?
Отсреща не дотам любезен служител ми заявява, че трябвало да си намеря бушона на общото табло.
Звъня аз на майката – да ходи да търси бушона. Отива да търси тя, аз през това време плащам и ПОСЛЕДНО излязлата сметка към ЧЕЗ – отпреди 5 дни, нищо, че фактурата ОЩЕ не е дошла, и…
Звъня на ЧЕЗ:
-“Да не сте ни спрели тока заради неплатена сметка?”
ЧЕЗ: “Няма данни да не ви е платена сметката! Би трябвало да имате ток!”
АЗ: -“Да ама нямаме!” и пак – таблото, ключа, бушона, майката..
ЧЕЗ: Намерете си ключа и си вижте бушона!!!
И аз отново звъня у нас:
– “Намери ли бушона? “
– “Ама то таблото е ЗАКЛЮЧЕНО!”.
Звъня аз на ЧЕЗ:
-“Извинете, ама таблото е заключено?”
Друг глас ми обяснява, че няма как да е заключено, понеже бушоните са ИЗВЪН таблото и то не е заключено, и дори да е заключено домоуправителят или касиерът имат ключ.
Звъня пак на майката:
“Да идеш да намериш домоуправителката или касиерката, да ти дадат ключ!”
След още 5 мин.:
“Таблото е заключено, касиерката и чистачката нямат ключ, ток у нас няма, няма и Интернет по тая причина, нищо няма, и домоуправителката я няма! Манджата стои и се разваля на печката ПОМОЩ!!!”
Пак на ЧЕЗ:
Обяснявам: “Домоуправителката е на работа, ще се върне след 20:00, касиерката и чистачката нямат ключ, пратете техници! А и часът е 15 :30 – не можем да звъним по хората!!!”
Отговор: “Намерете си ключа от домоуправителя или касиера, и си вдигнете предпазителя в общото помещение на блока! Задължение на абоната е да си провери бушона”
Аз започвам да откачам. Обяснявам за пети път цялата ситуация.
ЧЕЗ: Не!!Преди да проверите бушона на общото табло няма да пратим техници!!! Намерете си ключа.
Обяснявам, че дори и да имахме ключ НЯМА как да се изпълни операцията, понеже майката е художник, касиерката – козметик, домоуправителката не е инженер и в блока има трима пенсионери на линия и други три жени, и чистачката и тя нищо не разбира и ДОРИ да имахме ключ какво нататък да правят те с тия бушони?
Отсреща ме пращат да търся бушона.
Звъня пак на майката, пращам я да търси бушона. Отива тя при комшиите, слизат те долу в помещението с таблата – няма бушони, има само табла, заключени.
Звъня пак на ЧЕЗ: (вече е 16:20 часа)
“Извинете, ама долу всички табла са заключени, сега какво правим?”
Отговор (все така сопнат): “И да пратим екипи ще реагират до два часа!”
Аз: “Е, според вас да чакам съседката, която МОЖЕ БИ има ключ до осем часа, за да се окаже, че например е изгоряло таблото в апартамента, или да ми пратите техници ? Къде е 20 часа, къде е 18?”
и .. скандал 10 минути….
ЧЕЗ: “Пращаме техници!”
РАЗГЕЛЕ!!!
Половин действие:
Прибирам се аз преди малко – ток има, всичко свети. Дошли те, вдигнали бушона и светнало. Оказало се, че единия от контактите е сдал и трябва да се направи нещо.
И ОЩЕ СЕ ОКАЗАЛО, ЧЕ НОМЕРА НА БУШОНА НИ Е ДРУГ И НЕ ОТГОВАРЯ НА НОМЕРА НА АПАРТАМЕНТА И Е НЯМАЛО КАК ДА СИ ГО НАМЕРИМ САМИ!!! В заключеното табло, което не би трябвало да е заключено, понеже бушоните трябвало било да са ОТВЪН!!!
Да ама сега като няма ключ от таблото? Ако пак падне? Обиколила майката комшиите, намерила домоуправителшият, той ” ключ ние нямаме!“.
Айде пак – тоя комшия, оня комшия – ключ няма и това е!
Звъня аз в ЧЕЗ:
“Кой е сменял таблото и у кого е ключа?” Обяснявам всичко от начало плюс, че искам да подал жалба срещу младежите от дневната смяна!
ЧЕЗ:“Домоуправителката или касиерът имат ключ!”
аз: “Ама аз от там идвам и нямат! Поименно ми кажете кой от блока има ключ и е подписал разписка? И кога ми е проведен инструктаж като абонат къде ми е електромера и къде ми е бушона?!” Разказвам от начало всичко, плюс ” И сега как да викна майстори, като ако падне бушона долу какво правим?!?!?!”
и 20 минути скандал.
Накрая ЧЕЗ се съгласиха да пратят ключ – щели да пуснат заявление от наше име и да ни дадяли един.
Е, това ще е Второ Действие – ще пиша продължение!!!
А вица за “ало, енергото ли е?” знаете ли го?
До сега крещях и сега ме боли гърлото! Горкото момиче, дето беше на смяна, скъсах и нервите! Никакъв Дзен няма в моето общуване с ЧЕЗ!
