Мила, родна, кисела… 

в: shitty serviceTodayуреди

15.06.17

@ 2:59 PM

от GattaNegra


Скоро не се бях сблъсквала с Милата родна кисела продавачка. Знаете я, нали? Фризирана или чумава, парфюмирана или лъхаща на киселко, маникюрирана или с ръце като кокоши крака, тя е вечно права, вечно кисела и страшшшно уморена. От клиенти, от поръчки, от въпроси тя проссссто ще почине от умора всеки момент. “Наще” хора са с предимство и получават добро отношение, а “париите”, тези досадници, в земята да потънат …
Този път не е продавачка, а приемчичка в сервиз за електроника.

пълен текст »



X-ray снимка на стъпало в поликлиника – 2часа висене

в: I Me Mineshitty serviceбунищениско качество

18.07.16

@ 8:02 PM

от GattaNegra

Ритнах каквото не трябваше вчера и днес здравия разум ме накара да поискам да ида до поликлиниката.

Подутия глезен си е гадно нещо, а ако има спукана кост вече е и опасно.

Към 10 бяхме пред кабинета на джипито, в 10:29 с направление платих втора потребителска такса на регистратурата и 10тина минути по-късно ме настаниха на рентгена. Кабина 2 – за момичета.

пълен текст »



Shitty Service (Части за прахосмукачка от ЧУЖБИНА)

в: made-in-bgshitty serviceSo what ?Today

22.02.16

@ 12:59 PM

от GattaNegra

Следващите в класацията са Zelmer.

Винаги съм била доволна от дистрибутора Densi, понеже уредите им не са супер скъпи и ако ми трябват консумативи – винаги са на линия.
Прецаках (аз ли няма!) поредната част на поредната прахосмукачка, без която не може (919.0068).
Прахосмукачката е много яка, но точно както и на предишната – а си без тоя чарк – байбай Zelmer.

пълен текст »



Shitty Customer Service (За рутера и двете компютърчета)

в: 1337made-in-bgshitty serviceToday

13.02.16

@ 12:20 PM

от GattaNegra

Класацията ми за shitty customer service расте.

Убедително поведоха още в началото на Януари НЕТнещоси с почти двуседмичните преговори, които водих с Дръжката и Меринжей.
Ясно ми е, че в момента ритам умряло куче, но като се сетя още ме е яд.
Най-малкото, колегите в нашия офис цяла седмица бяха стресирани, понеже на мен не ми работи Интернета и се карам с всички, безсилна да обясня на човека на телефона, че РУТЕРА МИ РАБОТИ НОРМАЛНО И С НЕГО ВСИЧКО Е ОК.

Пояснявам – mtr показва, че нещата се чупят след gateway на доставчика, през който “започва” международната свързаност.
До него всичко е в ред.
Направените експерименти включваха смяна на рутера, компютъра, всичко.
Връзката към БГ е нормална, към gateway на доставчика – също.

пълен текст »



Shitty customer service (как не си купих маша за коса)

в: hairshitty serviceTodayуреди

10.02.16

@ 2:57 AM

от GattaNegra

Напоследък се убеждавам, че ние, нашето племе, си заслужаваме всичкото стриганье и сръбска музика, които можем да понесем, и ще сме си “все така” докато сме търпеливи.

През тази година смятам да не спестя разказ от първо лице за нито един shitty customer service.
Колкото и хепи ендинг да има накрая, колкото и яко да се наредят нещата.
Нервите са си нерви и ми е писнало от алиенизирани, отказващи да мислят хора.

“Консултантката” в Технонещолис.
(Точно по време на Коледното frenzy бях решила, че ще си купя маша за коса и вопще не ме интересуват никакви Коледни простотии. Отивам аз в Технонещолис и провеждам следния разговор:)

– Може ли да отворите двата уреда (видимо отваряни и всеки на цена над 160 лв.) за да ги сравня, понеже определени параметри не са изписани на кутиите?
– Не, надали има смисъл, този уред не е за вас, вземете си тия двата (сочи други два уреда), те вършат работа за къса коса!
– Ама моля ви се, косата ми е пред очите ви, тя е почти до кръста!
– … (гледа косата)

Еми … пак ще ида, но вече си направих проучването онлайн.